Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do diagnóstico personalizado, do site e dos serviços disponibilizados pela Inova Blush ("nós", "nosso"). Ao utilizar nossos serviços, você ("Usuária") declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos abaixo.

Se você não concorda com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Sobre nós

Razão Social: Sandro Meretti de Oliveira - ME
CNPJ: 00.810.269/0001-33
Endereço: Rua Antonia Belinassi, Ilmo Covre — Boa Esperança / ES
Contato: contato@inovablush.com.br

2. Natureza do serviço

A Inova Blush oferece um diagnóstico personalizado de cuidados com a pele, baseado em um questionário online, seguido de uma consulta especializada gratuita conduzida por nossa equipe.

AVISO IMPORTANTE — NATUREZA NÃO MÉDICA DO SERVIÇO

O diagnóstico e a consulta oferecidos têm caráter exclusivamente informativo, educacional e comercial. Não constituem:

Diagnóstico médico, dermatológico ou clínico
Prescrição de medicamentos ou tratamentos médicos
Substituição de consulta com profissional habilitado
Avaliação de condições patológicas da pele

Em caso de qualquer condição cutânea, alergia, lesão ou sintoma que cause preocupação, consulte imediatamente um(a) médico(a) dermatologista habilitado(a) pelo Conselho Regional de Medicina (CRM).

3. Quem pode utilizar

Nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas:

Maiores de 18 (dezoito) anos.
Plenamente capazes para os atos da vida civil.
Que aceitem expressamente estes Termos e a Política de Privacidade.

4. Cadastro e responsabilidade pelas informações

Ao preencher o diagnóstico, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é integralmente responsável por:

A veracidade dos dados informados.
Manter seus dados de contato atualizados.
O uso adequado das recomendações apresentadas, observando suas características individuais.

5. Resultados e expectativas

Os resultados de quaisquer protocolos, rotinas ou produtos sugeridos podem variar significativamente conforme:

Características individuais da pele.
Idade, condições hormonais e de saúde geral.
Hábitos de vida (alimentação, sono, exposição solar, tabagismo etc.).
Adesão integral ao protocolo recomendado.
Fatores genéticos e ambientais.

A Inova Blush não garante resultados específicos em prazo determinado. As menções a eficácia, prazos ou benefícios são meramente ilustrativas, baseadas em médias de uso e não constituem promessa individualizada.

6. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponibilizados no site — incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, layouts, protocolos, materiais educativos e o questionário do diagnóstico — são de propriedade exclusiva da Inova Blush ou utilizados mediante licença, sendo protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

É vedado copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa por escrito.

7. Uso permitido

Você concorda em utilizar nossos serviços de forma legal, ética e respeitosa. É expressamente proibido:

Utilizar os serviços para finalidades ilícitas ou contrárias à moral.
Inserir vírus, malwares ou conteúdo malicioso em nossas plataformas.
Realizar engenharia reversa, copiar ou explorar nossos sistemas.
Coletar dados de terceiros sem autorização.
Reproduzir ou redistribuir o conteúdo do diagnóstico sem autorização.

8. Comunicações

Ao se cadastrar no diagnóstico, você autoriza expressamente o recebimento de comunicações por WhatsApp, e-mail e telefone, relacionadas a:

Resultado do seu diagnóstico personalizado.
Apresentação da consulta especializada gratuita.
Materiais educativos, conteúdos e novidades relacionadas aos nossos serviços.
Ofertas comerciais.

Você pode solicitar o descadastramento a qualquer momento, conforme procedimento descrito na Política de Privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, a Inova Blush não se responsabiliza por:

Reações adversas a produtos cosméticos ou tratamentos não prescritos diretamente por médico habilitado.
Resultados que não correspondam às expectativas individuais da Usuária.
Decisões tomadas pela Usuária sem consultar profissional médico habilitado.
Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.
Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados em nossas comunicações.
Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos que não decorram diretamente do uso do serviço.

10. Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração constitui aceitação tácita dos novos termos.

11. Suspensão e encerramento

Podemos, a nosso exclusivo critério, suspender ou encerrar o acesso de qualquer Usuária que descumpra estes Termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Boa Esperança — ES como competente para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos:

E-mail: contato@inovablush.com.br
Encarregado de Dados (DPO): dpo@inovablush.com.br

Ao prosseguir com o uso do diagnóstico e dos serviços oferecidos pela Inova Blush, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.